人力资源管理是指运用科学的方法获取、维护、组织、调配、激励、运用和发展人力资源的全部管理过程与活动的统称。主要内容包括:对人力资源外在要素——量的管理，即根据人力和物力的状况及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应;对人力资源内在要素——质的管理，即采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。具体而言，人力资源管理包括工作分析、人力资源需求规划、人员招募、人员甄选、引导及员工培训、薪酬管理、工作绩效评价、员工激励等。
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